టీటీడీ కళ్యాణ మండపాల్లో భక్తుల కోసం ప్రత్యేక హెల్ప్లైన్!
తిరుమల తిరుపతి దేవస్థానం (టీటీడీ) ఆధ్వర్యంలోని కళ్యాణ మండపాల నిర్వహణను మరింత పారదర్శకంగా, భక్తులకు సౌకర్యవంతంగా మార్చేందుకు ఈవో అనిల్ కుమార్ సింఘాల్ కీలక నిర్ణయం తీసుకున్నారు. దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న టీటీడీ కళ్యాణ మండపాల్లో అందుతున్న సేవలు, అక్కడ ఎదురవుతున్న సమస్యలపై భక్తుల నుండి నేరుగా ఫీడ్బ్యాక్ సేకరించేందుకు ఒక ప్రత్యేక హెల్ప్లైన్ నెంబర్ను ఏర్పాటు చేయాలని ఆయన అధికారులను ఆదేశించారు. శనివారం తిరుపతిలోని టీటీడీ పరిపాలనా భవనంలో జరిగిన సమీక్షా సమావేశంలో ఈవో మాట్లాడుతూ, కళ్యాణ మండపాల నిర్వహణను ‘ఫెసిలిటీ మేనేజ్మెంట్ సర్వీసెస్’ (FMS) పరిధిలోకి తీసుకురావడం ద్వారా పరిశుభ్రత మరియు ఇతర వసతులను మెరుగుపరచవచ్చని స్పష్టం చేశారు.
శ్రీవారి సేవకుల ద్వారా క్షేత్రస్థాయి ఫీడ్బ్యాక్
హెల్ప్లైన్తో పాటు, స్థానిక శ్రీవారి సేవకుల ద్వారా కూడా భక్తుల అభిప్రాయాలను సేకరించాలని ఈవో సూచించారు. కళ్యాణ మండపాల్లో వివాహాలు మరియు ఇతర శుభకార్యాలు జరుపుకునే భక్తులు ఎదుర్కొంటున్న సాధకబాధకాలను నేరుగా తెలుసుకోవడం వల్ల మెరుగైన ప్రణాళికలు రూపొందించడానికి వీలవుతుందని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు. ముఖ్యంగా మండపాల వినియోగంపై సమగ్ర విధానాన్ని రూపొందించి, టీటీడీ పాలక మండలి ఆమోదానికి పంపాలని నిర్ణయించారు. దీనివల్ల నిరుపయోగంగా ఉన్న మండపాలను ఆధునీకరించి భక్తులకు అందుబాటులోకి తీసుకురావచ్చు.
పర్యవేక్షించాల్సిన ప్రధాన అంశాలివే:
భక్తుల నుండి సేకరించే ఫీడ్బ్యాక్లో కింది అంశాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలని అధికారులకు దిశానిర్దేశం చేశారు:
-
మౌలిక వసతులు: కళ్యాణ వేదిక, ప్రహరీ గోడలు, మరియు భవన నిర్మాణ స్థితిగతులు.
-
పరిశుభ్రత: మరుగుదొడ్లు మరియు ప్రాంగణం యొక్క క్లీనింగ్ మెయింటెనెన్స్.
-
పార్కింగ్: వాహనాల నిలుపుదల కోసం కల్పించిన వసతులు మరియు భద్రత.
-
వర్షాకాల సమస్యలు: పైకప్పుల నుండి నీరు కారడం (Leakage), ప్రాంగణంలో నీరు నిలవడం వంటి ఇబ్బందులు.
-
అలంకరణలు: పెళ్లిళ్లకు అవసరమైన డెకరేషన్ ఏర్పాట్లు మరియు వసతి సౌకర్యాలు.
ఈ సమావేశంలో టీటీడీ చీఫ్ ఇంజనీర్ టి.వి. సత్యనారాయణ, ఎఫ్.ఏ. అండ్ సి.ఏ.ఓ. ఓ. బాలాజీ మరియు ఇతర ఉన్నతాధికారులు పాల్గొన్నారు. ఈ నూతన వ్యవస్థ ద్వారా కళ్యాణ మండపాలు మరింత ప్రైవేట్ ఫంక్షన్ హాళ్లకు దీటుగా నాణ్యమైన సేవలను అందించనున్నాయి.
Doctorate in Journalism with 29 years of hands-on experience in print, electronic, and digital media, alongside sustained academic engagement as a postgraduate instructor in journalism and communication studies.
