తిరుపతి జిల్లా ప్రజల కోసం '1100' సేవలు: రేపు కలెక్టరేట్లో ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక!
తిరుపతి జిల్లా ప్రజల సమస్యలను త్వరితగతిన పరిష్కరించేందుకు జిల్లా యంత్రాంగం సిద్ధమైంది. ఈ నెల 19వ తేదీ సోమవారం తిరుపతి కలెక్టరేట్లో ‘ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక’ (PGRS) నిర్వహించనున్నట్లు జిల్లా కలెక్టర్ డాక్టర్ ఎస్. వెంకటేశ్వర్ తెలిపారు. ఉదయం 10 గంటల నుంచి మధ్యాహ్నం 2 గంటల వరకు జరిగే ఈ కార్యక్రమంలో జిల్లా స్థాయి అధికారులు నేరుగా అర్జీలను స్వీకరిస్తారు. ఇప్పటికే ఇచ్చిన అర్జీల స్థితిగతుల కోసం ప్రజలు ‘1100’ కాల్ సెంటర్ సేవలను వినియోగించుకోవాలని కలెక్టర్ సూచించారు.
మీకోసం వెబ్సైట్ మరియు 1100 కాల్ సెంటర్ ప్రాధాన్యత
ప్రజలు తమ సమస్యలను అధికారుల దృష్టికి తీసుకెళ్లడానికి ప్రభుత్వం వివిధ మార్గాలను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. అర్జీదారులు Meekosam.ap.gov.in వెబ్సైట్ ద్వారా ఆన్లైన్లో తమ ఫిర్యాదులను నమోదు చేసుకోవచ్చు. గతంలో ఇచ్చిన అర్జీలు ఇంకా పరిష్కారం కాకపోయినా లేదా వాటి ప్రస్తుత స్థితి (Status) తెలుసుకోవాలన్నా 1100 నంబర్కు నేరుగా కాల్ చేసి వివరాలు పొందవచ్చని కలెక్టర్ పేర్కొన్నారు.
సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించుకుంటూ, పరిష్కారమైన అర్జీల వివరాలను వాట్సాప్ ద్వారా మరియు రిజిస్టర్ పోస్ట్ ద్వారా బాధితులకు పంపిస్తున్నట్లు కలెక్టర్ వెల్లడించారు. సమస్య పరిష్కారమైన వెంటనే అర్జీదారుల ఫోన్లకు మెసేజ్ వస్తుందని, ప్రజలు తమ మొబైల్ ఫోన్లను ఎప్పటికప్పుడు చెక్ చేసుకోవాలని సూచించారు.
పిజిఆర్ఎస్ (PGRS) అర్జీదారులకు కీలక సూచనలు
సోమవారం కలెక్టరేట్లో జరిగే కార్యక్రమానికి వచ్చే అర్జీదారులు కొన్ని నిబంధనలు పాటించాలని జిల్లా కలెక్టర్ డాక్టర్ ఎస్. వెంకటేశ్వర్ స్పష్టం చేశారు. అర్జీ ఇచ్చేటప్పుడు దరఖాస్తును స్పష్టంగా మరియు పూర్తి వివరాలతో నింపాలి. గతంలో ఫిర్యాదు చేసిన వారు (Repeated Applicants), తమ పాత అర్జీ స్లిప్పును తప్పనిసరిగా వెంట తీసుకురావాలి. అర్జీలో ఇచ్చే చిరునామా కరెక్ట్గా ఉండాలి, ఎందుకంటే ఎండార్స్మెంట్లు అదే అడ్రస్కు రిజిస్టర్ పోస్ట్ ద్వారా పంపబడతాయి.
జిల్లాలోని అన్ని శాఖల అధికారులు ఈ కార్యక్రమంలో పాల్గొని అర్జీలను స్వీకరిస్తారని, ప్రజలు ఈ అవకాశాన్ని సద్వినియోగం చేసుకొని తమ సమస్యలకు పరిష్కారం పొందాలని జిల్లా యంత్రాంగం విజ్ఞప్తి చేసింది.
#Tirupati #PGRS #CollectorVenkateswar #1100CallCenter #Meekosam #AndhraPradesh #PublicGrievance #TirupatiDistNews
