తిరుపతి వాసులకు అలర్ట్

తిరుపతి నగర ప్రజల సమస్యల పరిష్కారమే ధ్యేయంగా నగరపాలక సంస్థ మరోమారు ‘ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వేదిక’ను సిద్ధం చేసింది. ప్రతి సోమవారం నిర్వహించే ఈ కార్యక్రమాన్ని ప్రజలు పెద్ద ఎత్తున సద్వినియోగం చేసుకోవాలని కమిషనర్ ఎన్.మౌర్య ఐఏఎస్ ఆదివారం ఒక ప్రకటనలో కోరారు. పౌర సదుపాయాలు, మౌలిక వసతులపై నేరుగా అధికారులకు ఫిర్యాదు చేసేందుకు ఇది ఒక చక్కని వేదిక అని ఆమె పేర్కొన్నారు. ఈ సోమవారం (ఫిబ్రవరి 9న) జరిగే కార్యక్రమాల సమయ వేళలను నగరపాలక సంస్థ అధికారికంగా విడుదల చేసింది.

నేరుగా కమిషనర్‌తో మాట్లాడే అవకాశం

రేపు ఉదయం 10:30 గంటల నుండి 11:30 గంటల వరకు ‘డయల్ యువర్ కమిషనర్’ కార్యక్రమం జరగనుంది. నగర ప్రజలు నేరుగా ఫోన్ ద్వారా తమ సమస్యలను కమిషనర్ దృష్టికి తీసుకురావచ్చు. ఇందుకోసం 0877-2227208 నంబర్‌కు కాల్ చేయాలని అధికారులు సూచించారు. తాగునీరు, పారిశుధ్యం, వీధి దీపాలు వంటి సమస్యలపై ఈ సమయంలో నేరుగా మాట్లాడి పరిష్కారం పొందే వీలుంటుంది.

మున్సిపల్ కార్యాలయంలో ప్రజా ఫిర్యాదుల వేదిక

ఫోన్ కాల్స్ మాత్రమే కాకుండా, వ్యక్తిగతంగా ఫిర్యాదు చేయాలనుకునే వారి కోసం ఉదయం 10 గంటల నుండి మధ్యాహ్నం 2 గంటల వరకు నగరపాలక సంస్థ కార్యాలయంలో ‘ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వేదిక’ నిర్వహిస్తారు. నగరంలోని వివిధ వార్డులకు చెందిన ప్రజలు తమ వినతిపత్రాలను అధికారులకు సమర్పించవచ్చు. వచ్చిన ప్రతి ఫిర్యాదును నిర్ణీత గడువులోగా పరిష్కరించాలని కమిషనర్ ఇప్పటికే సిబ్బందిని ఆదేశించారు.

అర్జీదారులు గమనించవలసిన ముఖ్య విషయాలు

ఈ పరిష్కార వేదికకు వచ్చే అర్జీదారులు తమ వినతిపత్రంతో పాటు తప్పనిసరిగా ఆధార్ కార్డు ప్రతిని జతపరచాలని కమిషనర్ తెలిపారు. అలాగే, ఫిర్యాదుపై తదుపరి సమాచారం అందించడానికి ప్రస్తుతం వాడుకలో ఉన్న ఫోన్ నంబర్‌ను దరఖాస్తుపై స్పష్టంగా పొందుపరచాలి. సరైన సమాచారంతో ఇచ్చే అర్జీలను వేగంగా పరిష్కరించే అవకాశం ఉంటుందని మున్సిపల్ యంత్రాంగం స్పష్టం చేసింది.

#Tirupati #MCT #PublicGrievance #DialYourCommissioner #TirupatiNews #CitizenService #AndhraPradesh

Saran Kumar Thalapula