Gayathri M, Vijayawada 
Lakshmi MS, Tirupati 
Murali, Hyderabad 
PY Reddy 
రేపు కలెక్టరేట్లో ‘ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక’: ప్రజలు సద్వినియోగం చేసుకోవాలన్న కలెక్టర్ సుమిత్ కుమార్
రేపు కలెక్టరేట్లో 'ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక': ప్రజలు సద్వినియోగం చేసుకోవాలన్న కలెక్టర్ సుమిత్ కుమార్
చిత్తూరు జిల్లా ప్రజల వినతులను స్వీకరించి, వారి సమస్యలను పరిష్కరించేందుకు జనవరి 19వ తేదీ సోమవారం జిల్లా కలెక్టరేట్లో ‘ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక’ (PGRS) కార్యక్రమాన్ని నిర్వహిస్తున్నట్లు జిల్లా కలెక్టర్ సుమిత్ కుమార్ ప్రకటించారు. సోమవారం ఉదయం 9:30 గంటల నుండి మధ్యాహ్నం 2:00 గంటల వరకు కలెక్టరేట్లోని సమావేశ మందిరంలో ఈ కార్యక్రమం జరుగుతుందని, జిల్లా స్థాయి అధికారులందరూ ఇందులో పాల్గొంటారని ఆయన తెలిపారు. ప్రజలు తమ సమస్యలపై నేరుగా అర్జీలు సమర్పించి పరిష్కారం పొందాలని ఆయన కోరారు.
క్షేత్రస్థాయిలో ఫిర్యాదుల స్వీకరణ మరియు ఆన్లైన్ సదుపాయం
ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వ్యవస్థను కేవలం జిల్లా కేంద్రానికే పరిమితం చేయకుండా, మండల మరియు డివిజనల్ స్థాయిలో కూడా నిర్వహిస్తున్నట్లు కలెక్టర్ సుమిత్ కుమార్ వెల్లడించారు. దీనివల్ల దూర ప్రాంతాల నుండి వచ్చే భక్తులకు, ప్రజలకు తమ ప్రాంతాల్లోనే అధికారులను కలిసే అవకాశం లభిస్తుంది. ప్రభుత్వ సేవల్లో పారదర్శకతను పెంచడం మరియు సామాన్యుల సమస్యలను సత్వరమే పరిష్కరించడమే ఈ కార్యక్రమం ముఖ్య ఉద్దేశమని ఆయన పేర్కొన్నారు.
నేరుగా రాలేని వారు లేదా తమ ఫిర్యాదులను ఆన్లైన్ ద్వారా నమోదు చేసుకోవాలనుకునే వారి కోసం ప్రభుత్వం ప్రత్యేక వెబ్సైట్ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. అర్జీదారులు Meekosam.ap.gov.in వెబ్సైట్ ద్వారా తమ ఫిర్యాదులను నమోదు చేయవచ్చు. టెక్నాలజీని ఉపయోగించుకోవడం ద్వారా ప్రజలు తమ ఇంటి వద్ద నుండే సమస్యలను అధికారుల దృష్టికి తీసుకెళ్లవచ్చని కలెక్టర్ సూచించారు.
హెల్ప్లైన్ నంబర్ మరియు అర్జీల స్థితిగతులు
అర్జీదారులు తమ ఫిర్యాదుల స్థితిగతులను (Status) తెలుసుకోవడానికి ప్రభుత్వం 1100 అనే ఉచిత హెల్ప్లైన్ నంబర్ను కేటాయించింది. ప్రజలు ఈ నంబర్కు నేరుగా కాల్ చేసి తమ అర్జీ ఏ దశలో ఉంది, సంబంధిత అధికారులు ఎలాంటి చర్యలు తీసుకున్నారు అనే వివరాలను అడిగి తెలుసుకోవచ్చు. ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో జాప్యం జరగకుండా ఉండేందుకు ఈ పర్యవేక్షణ వ్యవస్థ ఎంతో తోడ్పడుతుందని అధికారులు భావిస్తున్నారు.
ప్రతి అర్జీని క్షుణ్ణంగా పరిశీలించి, నిర్ణీత గడువులోగా పరిష్కరించాలని అన్ని శాఖల జిల్లా అధికారులను కలెక్టర్ ఆదేశించారు. సోమవారం జరిగే ఈ కార్యక్రమంలో రెవెన్యూ, మున్సిపల్, పోలీస్ మరియు ఇతర సంక్షేమ శాఖల అధికారులు అందుబాటులో ఉంటారు. చిత్తూరు జిల్లా ప్రజలు ఈ అవకాశాన్ని ఉపయోగించుకుని తమ దీర్ఘకాలిక సమస్యలకు పరిష్కారం పొందాలని జిల్లా యంత్రాంగం పత్రికా ప్రకటన ద్వారా కోరింది.
#ChittoorNews #PGRS #CollectorSumitKumar #PublicGrievance #AndhraPradesh #Meekosam #DistrictCollector
